Условия использования сайта

1. Загальні положення

1.1. Дана Угода визначає умови користування Покупцями(Користувачами) матеріалів та сервісів сайту decoland.com.ua (далі – Сайт)

1.2. Дана Угода є публічною офертою та адресована невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), бажаючим придбати товари в інтернет-магазині decoland.com.ua.

1.3. Оскільки дана Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Покупець(Користувач) вважається таким, що приєднався до даної Угоди.

1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту decoland.com.ua та/або вповноважені ним особи) мають право в будь-який час в односторонньому порядку вносити зміни до умов даної Угоди. Нова або змінена Угода стають дійсними після публікації їх на Сайті. Якщо Покупець(Користувач) не згоден з внесеними змінами, то він зобов'язаний відмовитись від доступу до Сайту, а також припинити використання матеріалів ті сервісів Сайту.

1.5. Покупець(Користувач) погоджується з даною публічною офертою в цілому та без обмовок під час оформлення Замовлення на Сайті, а також Покупець(Користувач) погоджується з тим, що всі умови Угоди йому зрозумілі.

2. Реєстрація на Сайті

2.1. Для формування замовлень на Сайті Покупець(Користувач) може пройти процедуру реєстрації та внести необхідні дані згідно анкети.

2.2. Під час реєстрації на Сайті Покупець(Користувач) зобов’язується надати достовірну та точну інформацію про себе із зазначенням актуальних контактних даних для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобовязань перед Покупцем(Користувачем) та доставки йому оплаченого Товару.

2.3. В процесі реєстрації на Сайті Покупець(Користувач) зазначає логін та пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Покупець(Користувач) зобов’язується не повідомляти третім особам логін та пароль, які були зазначені під час реєстрації, а також зберігати ці дані у недоступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіну та паролю, відповідальність несе виключно Покупець(Користувач).

3. Конфіденційність та персональні дані

3.1. Інформація, яка надається Покупцем(Користувачем) є конфіденційною. Адміністрація Сайту використовує інформацію про Покупця(Користувача) для виконання Замовлень Покупця(Користувача) якщо інших цілей не зазначено в даній Угоді.

3.2. Заповнюючи реєстраційну анкету на сайті decoland.com.ua, Покупець(Користувач) добровільно надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з наступною ціллю: дані, які надає Покупець(Користувач) під час реєстрації на Сайті будуть використовуватись для опрацювання Замовлень на придбання Товару, отримання інформації про Замовлення, відправлення телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції та розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Сайту.

3.3. Для цілей, передбачених пунктом 3.2, Адміністрація має право надсилати листи на поштову адресу Покупця(Користувача), а також надсилати sms-повідомлення або здійснювати дзвінки на вказаний у анкеті номер телефону. Покупець(Користувач) дає свою безумовну згоду на те, що Адміністрація Сайту має право здійснювати запис телефонних розмов для підвищення рівня якості обслуговування.

3.4. Покупець(Користувач) надає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять в собі особистої інформації та не можуть ніяким чином зчитувати інформацію з жорсткого диску Покупця(Користувача). Файли cookie використовуються для підвищення рівня якості послуг, а саме:

- для швидкої ідентифікації Покупця(Користувача);

- зберігання налаштувань Покупця(Користувача), його особистих переваг та характерних для нього тендецій;

- відстеження стану сесії доступу Покупця(Користувача).

Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, зокрема щоб керувати об’явами на  сайтах в мережі Інтернет. За умови відключення технології cookie Покупцем(Користувачем), Адміністрація не гарантує повну працездатність сайту decoland.com.ua або деяких його сервісів.

3.5. Покупець(Користувач) надає право Адміністрації на обробку його персональних даних, а саме:

- зберігати персональні дані в базах даних Адміністрації(без додаткового інформування про це);

- здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення або зміну.

Адміністрація зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, на розповсюджувати та не передавати дані будь-якій третій стороні(окрім передачі даних зв’язаним особам, комерційним партнерам, а також особам, які уповноважені Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для вказаних цілей, або на запит компетентного державного органу).

3.6. У випадку небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти тощо Покупець(Користувач) має право відмовитись від неї  шляхом направлення листа Адміністрації та/або в особистому кабінеті.

3.7. Адміністрація не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, яку надає Покупець(Користувач) під час реєстрації на сайті decoland.com.ua та оформлення Замовлення. Покупець(Користувач) самостійно несе відповідальність за достовірність вказаної під час реєстрації та оформлення Замовлення інформації, а також погоджується на всі ризики пов’язані з недостовірністю такої інформації

4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення та обмін.

4.1. Покупець(Користувач) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки «купити» та «оформити замовлення» або за телефоном, вказаному у розділі «Контакти». Після оформлення замовлення покупцю на вказані ним контакти буде направлено повідомлення про підтвердження замовлення, а також про наявність товару або про передбачувану дату його з’явлення у випадку його відсутності. При оформленні замовлення телефоном інформування відбувається за допомогою телефонного зв’язку.

4.2. У випадку відсутності товару, вказаного на Сайті, у наслідок технічних неполадок, а також з інших причин, які не залежать від Адміністрації, Замовлення анулюється повністю або частково, а Покупець(Користувач) інформується про це шляхом направлення йому повідомлення.

4.3. Приєднуючись до даної Угоди та оформлюючи замовлення, Покупець(Користувач) підтверджує, що ознайомлений з розділами «Доставка та оплата» та розуміє їх у повному обсязі Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з повідомленням Покупця(Користувача).

4.4. Покупець(Користувач) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений ним до «Кошика», а також його асортимент та кількість будуть актуальними лише на момент формування «Кошика» та можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення».

4.5. Покупець(Користувач) погоджується з тим, що придбаний ним Товар на підлягає обміну та поверненню в наступних випадках:

4.5.1. З моменту покупки пройшло більш ніж 14 календарних днів.

4.5.2. З моменту придбання Товару не пройшло 14 календарних днів, але він є вживаним або порушена цілісність пакування, комплектність, відсутнє маркування тощо.

4.5.3. Якщо товар був виготовлений на замовлення Покупця(Користувача) або включений до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню, згідно Додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172(у діючій редакції), а саме:

Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни;

Непродовольчі товари:

-          фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;

-          корсетні товари;

-          парфюмерно-косметичні вироби;

-          пір'яно-пухові вироби;

-          дитячі іграшки м'які;

-          дитячі іграшки гумові надувні;

-          зубні щітки;

-          мундштуки;

-          апарати для гоління;

-          помазки для гоління;

-          розчіски, гребінці та щітки масажні;

-          сурдини (для духових музичних інструментів);

-          скрипічні підборіддя;

-          рукавички;

-          тканини;

-          тюлегардинні і мереживні полотна;

-          килимові вироби метражні;

-          білизна натільна;

-          білизна постільна;

-          панчішно-шкарпеткові вироби;

-          товари в аерозольній упаковці;

-          друковані видання;

-          лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником);

-          аудіо-,  відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із  записом;

-          вироби з натурального та штучного волосся (перуки);

-          товари для немовлят (пелюшки,  соски,  пляшечки для годування тощо);

-          інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);

-          ювелірні   вироби   з   дорогоцінних  металів,  дорогоцінного каміння,   дорогоцінного   каміння   органогенного   утворення  та напівдорогоцінного каміння.

4.5.4. Покупець(Користувач) відмовляється надати фотоматеріали бракованого та/або несправного на його погляд товару.

4.6. Даною Угодою Покупець(Користувач) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий невживаний товар, який не має наслідків використання: подряпин, сколів, потертостей тощо, а також повинен бути збережений повний комплект товару та всі компоненти пакування та маркування. Окрім того Покупець(Користувач) повинен мати оригінал документу, який підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якої з даних вимог надає право Адміністрації відмовити Покупцю(Користувачеві) в обміні або повернені товару.

4.7При відмові Покупця(Користувача) від товару Адміністрація повертає йому сплачену суму за виключенням витрат на зворотну доставку від Покупця(Користувача) поверненого товару.

5. Обмеження відповідальності Адміністрації.

5.1. Адміністрація не несе будь-якої відповідальності за будь-які можливі помилки або неточності в матеріалах, що містяться на Сайті, а також за відповідність кольору Товару(представленого на Сайті за допомогою графічних зображень) реальному, враховуючи можливе спотворення пристроєм відображення інформації Покупця(Користувача). Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль для забезпечення точності та достовірності щодо інформації на сайті  decoland.com.ua. Вся інформація та матеріали надаються на умовах «як є», тобто без будь-яких гарантій, як явних, так і таких, що маються на увазі.

5.2. Адміністрація не несе будь-якої відповідальності за висловлювання та думки відвідувачів Сайту, які були залишені у якості коментарів чи оглядів.

5.3. Адміністрація не несе відповідальності за можливі протиправні дії Покупця(Користувача) відносно третіх осіб або третіх осіб відносно Покупця(Користувача).

5.4. Адміністрація не несе відповідальності за збитки або витрати(реальні та можливі), які виникли в зв’язку з користуванням Сайтом чи в зв’язку з неможливістю його використання.

5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Покупцем(Користувачем) можливості доступу до свого аккаунту(облікового запису) на сайті decoland.com.ua.

5.6. Адміністрація залишає за собою право видаляти будь-яку розміщену на Сайті інформацію, а також бокувати доступ до сайту decoland.com.ua Покупцям(Користувачам), які створюють складнощі в користуванні Сайтом іншим Покупцям(Користувачам), або тим, що порушують умови цієї Угоди.

5.7. Адміністрація зокрема не несе відповідальності за:

5.7.1. Затримки або збої у процесі здійснення операцій, що виникли внаслідок непереборної сили або будь-яких неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.

5.7.2. Дії систем переказів коштів, банків, платіжних систем, а також за затримки пов’язані з їх роботою

5.7.3. Належне функціонування Сайту у випадку якщо Покупець(Користувач) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе зобов’язань по забезпеченню Покупців(Користувачів) такими засобами.

 

6. Виняткові права

6.1. Будь-який контент, що доступний за допомогою сервісів Сайту зокрема елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об’єкти(далі – зміст сервісів), є об’єктами виняткових прав Адміністрації або інших правовласників.

6.2.Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливе тільки в рамках функціонала, який запропонований тим чи іншим сервісом Сайту. Будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту не може бути використаним без попередньої згоди правовласника. Під використанням слід розуміти зокрема: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі тощо. Виключення складають випадки прямо передбачені законодавством України. Використання Покупцем(Користувачем) елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання можливе за умови зберігання всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків та інших повідомлень про авторство, зберігання імені(або псевдоніму) автора/найменування правовласника в незмінному вигляді, а також без внесення змін до об’єктів, які використовуються.

6.3. З усіх питань щодо прав, а також з інших питань звертайтесь за електронною  адресою: info@decoland.com.ua